顧客マネージャー
新しい給与システムを実施すれば、有効な技術サポートも非常に必要となってきます。システムの細かなミスから日常の人事管理に直接且つ顕著な影響を及ぼします。弊社は顧客マネージャーサービスを提供しています。顧客マネージャーはシステムが導入されてから給与計算を行う一定周期の間、企業の実装チームに協力してシステムの維持メンテナンスを行い、システム実装チームからエンドユーザへの知識移転作業に参加します。顧客マネージャーは現場で3ヶ月間システムサポートを行い、システムカスタマイズのプロセスとインターフェースに存在する可能性のあるミスを発見し、これを解決します。システムの実施段階に見落とされた重要な報告表を修正し、開発します。

• エンタープライズシステムアプリケーション，技術ソリューションの評価
• 日常的なシステムメンテナンス
• アプリケーションホスティング
• システムのアップグレード

顧客側のシステムアップグレード
顧客内部の業務システムに変化が生じた場合、既存の人事システムとのインテグレーションサービスを提供します。

業務分析/報告
従業員給与と福利データを分析し、企業の給与戦略を改善します。給与データの統計分析機能を提供して、管理層の決定をサポートします。

オンラインサービス
インターネットベースの従業員セルフサービスを構築します。従業員たちは手軽に自分の給与や福利情報を検索したり、ネットワークを通して企業は従業員との給与政策情報を交換することができます。

ホットラインサービス
ベテランの人事専門家が給与福利に関する問合せに対応いたします。